解説動画

カスハラで心の被害が深刻化!義務化へ加速

顧客や取引先から理不尽な要求を突き付けられる「カスタマーハラスメント」が深刻化しています。

昨年度の労災認定は52人でした。
具体的な法制化がされない中、各企業独自の対策が進んでいます。

厚生労働省は現在、法制化に向けて議論を進め、今夏にも報告書をまとめる予定です。
その上で、パワハラ同様に労働施策総合推進法の改正をする方針です。

パワハラ対策と同じように、窓口設置を義務付ける他、
研修等の実施を求める方針です。

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#社会保険労務士#行政書士#在留資格#status of residence#カスハラ#労災

大薗 州弘 YouTubeチャンネル


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