カスタマーハラスメントが問題化する中、
2026年10月から防止義務化がスタートします。
地方自治体でもカスハラへの対策が進められています。
一部の自治体では、2027年4月施行を目指し、
全国初の罰則付きの条例制定を進めています。

もはや理念や道徳によりハラスメントを抑制するより、
罰則による抑制に傾きつつあります。
当該流れは他の自治体に広がるかもしれません。

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