社会問題となっているカスタマーハラスメント。
法制化へ向け、政府・東京都は議論を進めています。

東京都では2024年秋の条例制定にむけて、議論が活発化しています。
条例案の骨子においては、
都内で働く全ての人への言動に注意を払うように顧客に努力義務を課す見通しです。
ただし、罰則の規定は設けない見込み。

東京都におけるカスハラの定義は、
就業者に対する著しい迷惑行為で、就業環境を害するもの。
と定義づけがされる模様です。

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#社会保険労務士＃行政書士＃在留資格＃status of residence#カスハラ条例